Он купил пожизненную подписку и был запрещен. Грустная история одного игрока MMORPG / Free MMORPG-список MMO, MMOFPS, MMORPG 3D, MOBA

Последние дни были какими-то проклятыми, потому что они показывают производителей MMORPG с очень невыгодной стороны. N.jpg Blizzard, которая лишила определенного геймера 100 миллионов Голда из-за тайного изменения правил, теперь Cryptic Studios, которая сделала своего давнего игрока ... Эх, жаль говорить.

Давайте начнем с самого начала.

Наш герой-зрелый норвежец, муж, отец и, кстати, большой поклонник вселенной Star Trek, который уже около 10 лет играет в Star Trek Online. За это время он неоднократно пользовался (необязательным) подпиской, покупая также различные предметы из Item Shop. Он поддерживал Star Trek Online, но и продюсеров, насколько мог.

В ноябре его жена сделала ему подарок в виде пожизненной подписки на Star Trek Online, которая оказалась в акции (200 евро). Приятно, не правда ли?

К сожалению, этот жест стал началом проблем норвежца.

Они обнаружили, что его пожизненная подписка не содержала много обещанных предметов или услуг. "- Я подумал, что это какая-то ошибка, поэтому написал в Службу поддержки " u. к сожалению, неоднократные попытки связаться с Devs заканчивались отсутствием ответа.

Это заставило норвежца действовать. Они либо поставляют полный продукт, либо отдают деньги. Для этого он даже связался с юридическими фирмами и компаниями по защите прав потребителей. Те рекомендовали ему отправить официальную жалобу, поэтому он также сделал это, угрожая дальнейшими юридическими шагами, если его требование не будет выполнено. 

Ну и что? Это сработало.

7 января 2021 года он получил ответ, а также гарантию, что его деньги скоро будут возвращены на счет.

Проблема в том, что, кстати, Cryptic Studios ... запретила ему учетную запись.

За что? Это, к сожалению, не было предано, хотя комментатор на Reddit (это была самая горячая тема выходных) предполагают, что речь может идти о том, что норвежец “пригрозил” производителям и подал официальную жалобу. «Я работаю в компании, где, если кто хочет или хочет подать в суд на нас, мы сразу бросаем его». «Вы угрожали законными шагами, так что это должно было закончиться».

Изгнание-это реакция на ваш ультиматум. Хотя я не думаю, что вы этого заслуживаете, нередко у компаний есть политика, что, если вы выберете «агрессивный» вариант, они будут кланяться или выбирать свой собственный вариант и блокировать или приостанавливать вашу учетную запись. Обычно это связано с попыткой избежать дальнейших последствий. Я не уверен, почему они не могли вернуть свои деньги раньше, потому что кажется, что это просто решит проблему.

Я не знаю, кто в этом споре прав. Тем не менее, я знаю, что Cryptic Studios – это создатели Neverwinter, Champions Online и Star Trek Online, которые в любой момент поставляют нам еще одну MMO-Magic: Legends.

Не бойтесь с ними.

PS да, деньги были возвращены, но это довольно жалкое утешение для норвежца. Его 10-летний счет пропал...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *